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捕魚遊戲技巧教學我搭著電梯往上升,迎向人生的高峰,所有高峰中的高峰。 捕魚遊戲技巧教學我為電梯裡沒有鏡子感到煩 躁,只能靠金屬門框的模糊倒影整理頭髮。先前我根據面談對象精心挑選服裝,既不會太時 笔,也不會太講究。我沒繫領帶,藉此顯得休閒、鎮定與自信,但此刻我一點也不鎮定與不自信,而是我緊張兮兮,捕魚遊戲技巧教學明白人生將就此轉變。
電梯門開了,我看見會面地點的門口,聽見心臟撲通猛跳,腦海閃過一個個問題。為什 麼我們要同意你?你比別人好在哪裡?為什麼你覺得這行得通?你確定不會讓我們失望嗎?

你知道話說出口就收不回去嗎?我緊張到爆炸,儘管早已準備數日,一時之間卻想不起任何回答。我將手伸向門把,遲疑片刻。如果等一下成功了,我離開時會是天底下最開心的人; 如果等一下失敗了,我離開時會垂頭喪氣,一輩子懊悔當初怎麼沒有把自己推銷得更好。
我收起下顎,露出最燦爛的笑容把門打開,朝德克的爸媽說:「嘿!」

你賣的不是商品,而是美夢。雖然整場銷售會議可能長達數小時,但無論總共有多長,最終結果往往取決於最初十分 鐘。大概從第十一分鐘開始,局面會稍微變得比較像是協商,因為無論買家、賣家或任何人 都已經 (暗自)做出決定,開始盤算怎麼從這次交易中尋求最大利益。
我在本書的第一頁說,人生裡許多東西不僅是無價的,更是神聖的,不會拿出來販賣、 協商或交易,例如「愛」。這是真的,但我們每天都在跟愛人推銷自己,甚至有時得跟愛人 的爸媽推銷自己。我清楚知道,跟德瑞克爸媽碰面的最初十分鐘,會是我這輩子最重要的十 分鐘。我不僅要請他們答應讓我跟德瑞克結婚,還要答應讓他從英國的老家搬來紐約跟我一 起住。

請別人答應你的請求,或是讓別人知道你能提供什麼東西,有時很令人害怕。可是如果 我們想在這世界成功,我們都得這麼做,還得做得很好,每天要做上許多次。推銷的目標是 給出某樣東西,換取另一方付出金錢、時間或情感,我們往往像是面臨一場令人焦慮不安的 大會,必須耗費許多手腕、才智、精神與技巧。我們能否成功達到目標直接取決於能否影響 對方,讓他們喜歡我們本身、我們的點子,還有我們的產品或服務。
我向唐納·川普展現過推銷技巧,向安迪·柯恩展現過主持功力,也說服德瑞克的爸媽 同意讓我們攜手共度未來,而我從各個經驗發現一個共同點。無論你是跟主管要求加薪,跟新客戶展現技巧,帶買主參觀一千萬美元的公寓,還是想說服太太雇用女管家,首要目標是 讓對方夠欣喜到願意贊同。
如果你想讓某個人贊同某件事,首先該讓對方認為你能滿足他們的需求。大家都比較想 知道你能替他們做些什麼,而不是你先前替別人做過什麼。這兩者截然不同,所以容我再說 一遍:每個你碰到的人都想知道你能帶給他們什麼好處,還有滿足他們的什麼需求。
也許有人認為這樣說很負面悲觀,但恰恰相反,我的觀點其實非常正面積極。你所遇到 的每個人—無論你是在跟他們推銷、聊天,或只是對看他們都希望在這個相遇之後能 變得更好,而不是變得更差。永遠別忘記這一點。每一次相遇都是一次機會,你能藉此讓世 界變得更加美好。如果你能讓別人感覺很好,他們不只會跟你買單,而且買得非常樂意。
這適用於任何推銷狀況。你要把推銷當成一個好機會,好好介紹你的想法、產品跟你自 己給某個時間或金錢不多的對象。在推銷之際,你的職責是讓對方明白:我要讓你過得更 好。我有你需要的東西。你會雇用我,跟我買東西,想再跟我約會,想跟我在一起,或者想 跟我共譜未來,而且在我踏出這個房間之前你就會這麼想。為什麼?因為你明白我是為「我 們」設想。我替你跟我架了一道天梯—我們的天梯—現在我們要一起爬上雲端,那裡永 遠陽光燦爛。我要解決你的問題,讓你往前邁進,讓你的人生變得更好。

捕魚遊戲技巧教學你看見讓人生更好
的機會,而我也看見了,所以我們開始吧,現在就開始吧。 「現在我要再跨出一步(跨上我們的天梯)。任何人都有辦法說明為什麼某個杯子蛋糕、 新房子、車子、手表或馬殺雞服務很讚(或是為什麼他們自己很讚);任何人都能說明某項 產品或服務的品質有多好,在市場上堪稱公道划算。這要做到並不難。不過,完美推銷的秘 訣在於讓對方覺得自己能往上升級,例如獲得新生、新機會或新樂趣,從而拋開過去的自 己。改變是好事,尤其是你所帶來的改變。假設我帶女客戶參觀房子,她認為屋內跟她原本 的家具風格不合,所以嗤之以鼻,我見狀會覺得這是一個天大良機。我的職責就是提醒她說 這是一個嶄新開始,她正在向上升級,正在往前邁進,而不是走錯路或往後退。我形容出一 張新餐桌,搭配新貴賓與好食物,整幅畫面在這個美麗的新家是多麼讚。我說:「連我都想 過來吃晚餐了!」她露出笑容,不確定我是不是在開玩笑。接下來我高高舉起雙臂,動作有 些卡通跟誇張:「快看!你的客人坐在那邊!我能看見你跟很多客人待在那邊,還能聞到食 物的香味。哇賽,我都不知道你廚藝這麼好!我聽見你把紅酒倒進玻璃杯裡,這瓶梅洛紅酒 選得真有眼光!嗯—現在我渴了,我們該去喝杯酒慶祝一下嘍!」